Cuánto se debe y en qué etapa está, cuánto rinde el cobro persuasivo, dónde se frena el coactivo, qué hay que atender esta semana antes de que prescriba y qué tan confiables son los datos.
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Cartera pendiente de cobro y lo recaudado en lo corrido del año.
Campañas del año por canal: de los títulos seleccionados, cuántos se contactaron, respondieron y pagaron o firmaron acuerdo.
| Canal | Contacto efectivo | Pagaron o acordaron | Recaudo |
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Títulos que llegaron a cada etapa del proceso y recaudo del año obtenido en cada una.
Alertas automáticas y lista de trabajo con la acción sugerida para cada título.
| Título | Vigencia | Saldo | Alerta | Acción sugerida |
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Prescripción: 5 años desde la exigibilidad del título; la notificación del mandamiento de pago la interrumpe. Los títulos en acuerdo de pago no se cuentan.
Problemas que impiden cobrar o calcular bien la prescripción, para corregirlos antes de que cuesten dinero.
PQRS sobre cartera del último mes y control de los términos de la Ley 1755 de 2015.